Inleiding

De Achmea Innovatie Hub biedt onder de naam Coachmagnet (COACHMAGNET) en als pilot een dienst aan.

Over Coachmagnet
Coaches en choachees zijn beide veel tijd, energie en geld kwijt aan het vinden van een goede match om gezamelijk een coachtraject in te gaan. Coachmagnet helpt met een slimme online oplossing om een goede match te krijgen tussen de coach en de coachee.

1. Wat bedoelen we met …?

  1. Coach: De gebruiker van de dienstverlening, die in de hoedanigheid als coach zijn of haar expertise aanbiedt aan coachees.
  2. Coachee: De gebruiker van de dienstverlening, die in de hoedanigheid als coachee op zoek is naar een coach.
  3. Dashboard: De online omgeving die CoachMagnet aanbiedt aan coachees en coaches .
  4. Dienstverlening: De matchingsactiviteiten die wij onder de overeenkomst uitvoeren ten behoeve van coachees en coaches.
  5. Je/Jou: De gebruiker van de dienstverlening, zijnde een coach of coachee.
  6. Overeenkomst: De bemiddelingsovereenkomst in de zin van artikel 7:425 e.v. BW.
  7. Wij/Ons: CoachMagnet. CoachMagnet is een handelsnaam van Achmea Services N.V., statutair gevestigd in Zeist en geregistreerd in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 34136016. CoachMagnet is kantoorhoudende aan de MediArena 5 in Amsterdam-Duivendrecht..

2. Toepasselijkheid en wijzigen voorwaarden

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op onze dienstverlening.
  2. Deze voorwaarden maken integraal onderdeel uit van de overeenkomst.
  3. Wij mogen deze voorwaarden altijd eenzijdig wijzigen. Wij informeren je tijdig over de wijzigingen en de ingangsdatum van de gewijzigde voorwaarden.
  4. Wijzigen de voorwaarden in jouw nadeel, dan mag je de overeenkomst kosteloos beëindigen. Met ingang van de datum waarop de gewijzigde voorwaarden (zijn) gaan gelden.

3. Gebruiksrecht dashboard

  1. Voor het gebruik van het dashboard geven wij een persoonlijk, niet-overdraagbaar en niet-exclusief gebruiksrecht.
  2. Het gebruiksrecht krijg je na acceptatie van deze voorwaarden, mits je werknemer bent van Achmea óf als coach onderdeel uitmaakt van de Achmea-pool.
  3. Wij kunnen aanwijzingen geven. Je bent gehouden om deze aanwijzingen op te volgen.
  4. Het gebruiksrecht is persoonsgebonden. Je dient dus veilig en vertrouwelijk om te gaan met jouw accountgegevens, zoals jouw inloggegevens. Het is niet toegestaan dat een ander gebruik maakt van het dashboard, bijvoorbeeld omdat je jouw inloggegevens aan een ander hebt gegeven.
  5. Het is niet toegestaan om het dashboard voor een ander doel te gebruiken dan waarvoor het is bedoeld. Of op een manier die schadelijk kan zijn voor ons of derden. Het is in ieder geval verboden om:
    • a. de werking van het dashboard (proberen) te verstoren.
    • b. de broncode van het dashboard te gebruiken of openbaren.
    • c. de privacy van ons en derden (waaronder andere gebruikers van het dashboard) te schenden.

4. Overeenkomst

  1. Uitvoering van de dienstverlening ten behoeve van coachee, geschiedt op grond van de overeenkomst die door aanmelding tot stand komt tussen coachee en ons.
  2. Uitvoering van de dienstverlening ten behoeve van de coach, geschiedt op grond van de overeenkomst die door aanmelding tot stand komt tussen de coach en ons.
  3. Bij de uitvoering van de dienstverlening houden wij ons aan de op ons rustende zorgplicht. Hiervoor geldt voor ons een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
  4. Het coachtraject tussen coach en coachee is uitsluitend een contractuele rechtsverhouding tussen coach en coachee, waarbij wij geen partij zijn. Het coachtraject is dus uitdrukkelijk geen onderdeel van onze dienstverlening en daarmee evenmin van de overeenkomst.

5. Prijs en betaling dashboard en dienstverlening

  1. Betalingen en afspraken hierover richting de coaches liggen vast in de levernacierscontracten die gesloten worden tussen ons en de coaches
  2. Wij mogen de hoogte en wijze van bepalen van de bemiddelingsvergoeding altijd eenzijdig wijzigen. Is dit een wijziging in jouw nadeel, dan mag je de overeenkomst kosteloos beëindigen. Met ingang van de datum waarop de gewijzigde voorwaarden (zijn) gaan gelden.
  3. Wij informeren je tijdig over eventuele prijs(bereken)wijzigingen en de ingangsdatum daarvan.

6. Werking en beschikbaarheid dashboard

  1. Het dashboard wordt aangeboden ‘as-is’, ten tijde van jouw aanmelding. Zonder enige garantie voor de ononderbroken werking van het dashboard. Wij zijn derhalve niet aansprakelijk voor enige vorm van schade die voortvloeit uit (tijdelijke) onderbrekingen in de werking van het dashboard. Bijvoorbeeld noodzakelijke werkzaamheden aan het dashboard, zoals onderhoud en updates.
  2. Het dashboard is met de grootst mogelijke aandacht en zorgvuldigheid ontwikkeld. Wij doen ons uiterste best om het dashboard beschikbaar te houden en goed te laten werken (ook wel: onderhouden). Hiervoor rust er op ons een inspanningsverplichting.
  3. Wij mogen het dashboard eenzijdig aanpassen. Wij informeren je hierover tijdig.

7. Aansprakelijkheid

  1. Onverminderd de bepalingen van deze voorwaarden, kunnen wij alleen aansprakelijk zijn voor schade die is ontstaan doordat wij tekort zijn geschoten in de nakoming van onze verplichtingen. Maar alleen als de tekortkoming én de schade aan ons kunnen worden toegerekend.
  2. Tenzij aan onze zijde sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid, is onze aansprakelijkheid beperkt tot uitsluitend door jou geleden verlies (in de zin van artikel 6:96 lid 1 BW). En gemaximeerd tot een bedrag van EUR 500,-.
  3. Je vrijwaart ons voor alle mogelijke aanspraken van derden, die voortvloeien of verband houden met de verplichtingen die je hebt op grond van de overeenkomst dan wel door niet-nakoming door jou. In een voorkomend geval vergoedt je alle schade die wij lijden als gevolg van zulk soort aanspraken.

8. (Intellectuele) eigendomsrechten

  1. Het (intellectuele) eigendom en vergelijkbare rechten op het dashboard en de dienstverlening zijn van ons of derden, zoals onze partners. Dit geldt ook voor de hiervoor gebruikte software en de content van het dashboard. Deze rechten worden niet aan jou overgedragen.
  2. Anders dan voor zover deze voorwaarden toestaan, mag je zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ons of derde-rechthebbenden geen gebruik maken van het intellectuele eigendom en de vergelijkbare rechten. Of hier inbreuk op maken. Je mag het dashboard, de inhoud daarvan en de software dus onder meer niet kopiëren, namaken, wijzigen of verkopen.

9. Tijdelijk ontzeggen en definitief opzeggen

  1. Wij mogen je de toegang tot het dashboard tijdelijk ontzeggen en/of definitief opzeggen. Bijvoorbeeld als:
    • a. je in strijd handelt met deze voorwaarden, bijvoorbeeld door de bemiddelingsvergoeding niet (tijdig) te betalen.
    • b. je in strijd handelt met de geldende wet- en regelgeving.
    • c. het dashboard en/of de data niet meer naar de daarvoor geldende maatstaven is of in alle redelijkheid valt te beveiligen.
    • d. we stoppen met het aanbieden van de dienstverlening.
  2. Besluiten wij je de toegang te ontzeggen of op te zeggen, dan kunnen wij dit onmiddellijk in laten gaan. Hierover informeren we je schriftelijk, met de daarvoor geldende redenen
  3. Besluiten wij je de toegang te ontzeggen of op te zeggen, dan heb je geen recht op een (schade)vergoeding.
  4. Je kan het gebruiksrecht en de overeenkomst altijd beëindigen door jouw account te verwijderen en/of door ons schriftelijk te informeren.

10. Vragen en klachten

  1. Heb je vragen? Bel of mail ons gerust:
    • Telefoonnummer: 020 3086884
    • E-mailadres: info@coachmagnet.nl
  2. Heb je een klacht? Laat het ons dan zo snel mogelijk weten. Anders loop je het risico jouw rechten te verliezen.

11. Privacy

  1. Wij vinden het belangrijk dat je weet wat wij wel en niet met jouw gegevens doen. En dat je weet wat jouw rechten daarbij zijn. In het privacy statement van COACHMAGNET lees je welke gegevens en informatie wij van jou verzamelen, gebruiken, delen en opslaan. En waarvoor we dat doen.

12. Slotbepalingen

  1. Op de overeenkomst, waaronder deze voorwaarden, is Nederlands recht van toepassing.
  2. De Nederlandse rechter is uitsluitend bevoegd van geschillen over het gebruiksrecht en de dienstverlening kennis te nemen.
  3. Is een bepaling van deze voorwaarden of een gedeelte daarvan ongeldig, dan blijven de overige bepalingen of gedeeltes van de ongeldige bepaling onverminderd gelden.